Generelle vilkår og betingelser:

Atelier Alexandra ”håndlagde glassperler”
Online salg av smykker og motetilbehør
Org. nr. : 992198060


Hjemmeside: http://www.atelier-alexandra.com

Priser: På de franske og engelske sidene er prisene i euro, på de norske sidene er prisene i NOK.
Bestillinger til Norge kan kun betales med norsk valuta og beløpet som skal betales er det som er gjeldende for de norske sidene.


Bestilling: Kontrakten blir gyldig når kunden har lagt inn sin bestilling og har mottatt en bekreftelse på ordren fra selgeren. Vilkårene og betingelsene aksepteres automatisk når ordren er lagt inn. Atelier-Alexandra kan ved unntak, avslå ordren i tilfelle for eksempel feil informasjon, betalings problemer, etc.

Produkter på lager: Om et produkt er utsolgt, vil det bli markert med ”solgt”, og muligheten for kjøp av produktet er blokkert. I enkelte tilfeller kan et utsolgt produkt fremdeles stå som tilgjengelig litt etter at det er utsolgt. Kunden vil da få tilbakemelding om dette på mail.

Levering: Atelier-Alexandra sender globalt.
Bestillingen blir sendt innen 7 virkedager etter akseptering av ordren og bekreftelse av betaling.


Fraktkostnader: Frakt per bestillingNorge: 70.- NOK / Resten av verden: 11,50 €

Betaling: For sikker transaksjon blir betalinger utført via PAYPAL

Retur og angrerett: Dersom du mot formodning ikke skulle bli fornøyd med produktet, gjelder 14 dagers returrett/ angrefrist etter at du mottok varen. Ved retur skal varen returneres i samme stand som du mottok dem og vedlagt det utfylte angrefristskjemaet. Kjøper betaler returporto. Beløpet for produktet blir tilbakebetalt på din konto når Atelier-Alexandra har mottatt varen. Produkter som returneres etter 14 dager kan dessverre ikke refunderes eller byttes.
Retur adresse: Atelier Alexandra / Knibeheia 4 / 4876 Grimstad /Norge

Personvernerklæring: Alle personopplysninger blir behandlet konfidensielt, og vil ikke bli videreformidlet til andre under noen omstendighet.
 
Atelier Alexandra forbeholder seg retten til å endre ovenfor nevnte vilkår og betingelser om det skulle bli nødvendig.

Kontaktinformasjon: E-post: info@atelier-alexandra.com
Postadresse: Atelier Alexandra / Knibeheia 4 / 4876 Grimstad / Norge

Kunderservice